Preguntas frecuentes

¿Necesito un CRM externo para usar Sapira? No. Puedes registrar clientes y oportunidades directamente en Sapira; sin embargo, la integración con tu CRM facilita el flujo de datos de ventas.

1. ¿Qué pasa si mi contrato cambia después de firmar? Puedes actualizar el contrato para agregar productos, modificar montos o fechas, estas serán registradas como una modificación en el historial del ciclo de vida del contrato. Sapira recalcula el revenue schedule y actualiza las facturas pendientes.

2. ¿Puedo gestionar diferentes monedas? Sí. Sapira maneja multimoneda y permite definir la moneda de contrato, de factura, de compañía y del sistema.

3. ¿Las guías paso a paso y la API están disponibles? Sí, pero se ofrecen únicamente a clientes de Sapira. Si ya eres cliente, contacta a soporte para acceder a esta documentación.

4. ¿Dónde encuentro consejos y mejores prácticas? En la sección de blog de nuestra web publicaremos artículos sobre flujos de migración, conceptos SaaS y actualizaciones de producto.